Terms and Conditions of Sale / Conditions de vente
Last updated / Dernière mise à jour : March 22, 2026.
1. General / Généralités
By placing an order with La Belle Vie Farm, you agree to these Terms.
En passant une commande auprès de La Belle Vie Farm, vous acceptez les présentes conditions.
2. Orders and Payment / Commandes et paiement
Orders must be paid in full at checkout. We reserve the right to cancel any order due to errors, availability, or suspected fraud.
Les commandes doivent être payées en totalité au moment de l’achat. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur, de disponibilité ou de fraude présumée.
3. Products / Produits
Products are subject to availability. Descriptions and pricing may change without notice.
Les produits sont offerts selon la disponibilité. Les descriptions et les prix peuvent être modifiés sans préavis.
4. Shipping / Expédition
Shipping times are estimates only. We are not responsible for delays beyond our control.
Risk transfers to the customer upon delivery.
Les délais de livraison sont des estimations seulement. Nous ne sommes pas responsables des retards hors de notre contrôle.
Les risques sont transférés au client lors de la livraison.
5. Shipping Risk (Food Products) / Risques liés à l’expédition (produits alimentaires)
Our food products may be affected by temperature and handling during transit.
By choosing shipping, you acknowledge that:
Product condition upon arrival cannot be guaranteed
Exposure to heat, cold, or delays may occur
We are not responsible for spoilage or quality degradation during shipping
Nos produits alimentaires peuvent être affectés par la température et les conditions de transport.
En choisissant l’expédition, vous reconnaissez que :
L’état du produit à l’arrivée ne peut être garanti
Une exposition à la chaleur, au froid ou à des délais est possible
Nous ne sommes pas responsables de la détérioration ou de la perte de qualité durant le transport
6. Local Pickup / Cueillette locale
Orders must be picked up as arranged. Responsibility transfers at pickup. Unclaimed orders may be cancelled without refund.
Les commandes doivent être récupérées dans en accord avec l'entente préalable. La responsabilité est transférée au moment de la cueillette. Les commandes non récupérées peuvent être annulées sans remboursement.
7. Returns and Refunds / Retours et remboursements
All sales are final unless items are defective. Claims must be submitted within 48 hours with photos. Refunds or replacements are issued at our discretion.
Toutes les ventes sont finales, sauf en cas de produit défectueux. Les réclamations doivent être soumises dans les 48 heures avec photos. Les remboursements ou remplacements sont à notre discrétion.
8. Food Safety / Salubrité des aliments
While all products have approved food safety plans and are prepared in accordance with applicable regulations, customers are responsible for proper storage, handling, and use after receipt. We are not responsible for spoilage or issues resulting from improper storage or handling.
Customers must review allergen information before purchase.
Bien que tous nos produits soient élaborés selon des plans de salubrité des aliments approuvés et conformément à la réglementation applicable, les clients sont responsables de l’entreposage, de la manipulation et de l’utilisation après réception. Nous ne sommes pas responsables de la détérioration liée à un entreposage ou une manipulation inadéquats.
Les clients doivent vérifier les informations relatives aux allergènes avant l’achat.
9. Limitation of Liability / Limitation de responsabilité
Our liability is limited to the purchase price of the product.
Nous limitons notre responsabilité au prix d’achat du produit.
10. Governing Law / Droit applicable
These Terms are governed by the laws of Ontario and Canada.
Ces conditions sont régies par les lois de l’Ontario et du Canada.
11. Contact / Contact
La Belle Vie Farm
labelleviefarm@gmail.com
705-507-4529